不同的質量問題維權方式各不同

相關房產專家表示，根據(jù)我國法律規(guī)定，可以將房屋的質量問題分為三種：房屋主體結構質量不合格、嚴重影響正常居住使用的質量問題、其他一般質量問題。針對不同的房屋質量問題，要采取正確維權方式。

購房者認為開發(fā)商交付使用的商品房屬于主體質量不合格的，首先購房者應該向工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗，經核驗確屬主體結構質量不合格，或是直接關系到使用的安全性，且修復不可能或成本甚巨的，購房者有權解除商品房買賣合同，并要求開發(fā)商賠償損失。

因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者也可以請求解除合同和賠償損失。當然，買受人也可選擇要求賣房人進行修復，并承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。

對于一般質量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。當然對于不需要修復的質量缺陷，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委托有關估價機構對房屋進行差值評估，以確定差值部分的損失。

合理維權要按步驟走

商品房也有保修期。法律規(guī)定，住宅保修期從開發(fā)商將竣工驗收的住宅交付使用之日起計算。交付使用的房屋存在一般質量問題的，在保修期內，出賣人應當承擔修復義務，并對造成的損失承擔賠償責任。

因此，購房者在收房時注意開發(fā)商出具的《住宅質量保》中有關房屋質量保修約定、保修期及保修范圍。業(yè)內認為，市民在收房時，首先應看合同，合同內容是驗房的重要依據(jù)。在什么條件收房應該在合同中有體現(xiàn)，違約如何處理也應該在合同中有體現(xiàn)。同時，購房者要認真對待驗房環(huán)節(jié)，如果經濟條件允許，可以選擇專業(yè)的驗房公司驗房。發(fā)現(xiàn)質量問題時，購房者可通過拍照、錄像、文字記錄等方式保留相關證據(jù)以便日后維權。

一般來說商品房交付使用后，房屋主體結構發(fā)生質量問題的并不多見，大量發(fā)生的是非主體結構問題。相關人士建議，一旦市民發(fā)現(xiàn)房屋質量方面的問題，合理維權應按四個步驟走：首先應該找開發(fā)商和物業(yè)公司進行協(xié)商處理;如果開發(fā)商和物業(yè)公司拖延處理或者是無視業(yè)主的投訴，業(yè)主可到進行投訴;必要時，也可借助訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權進度;如果協(xié)商未果，特別是涉及賠償問題，業(yè)主就需走訴訟、等程序了。